什么是400电话
400电话是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”的全国性智能网业务。
400电话是一个十位数的客服电话，是为企业量身打造的的一个客服电话，是在800电话的基础上结合中国企业的实际情况推出的产品,广泛用于企业销售咨询、售后服务等多方面。
00电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是企业品牌的象征。
使用400电话彰现企业实力与服务品质，与大公司站在同列，快速提升企业品牌与形象
使用400电话让企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话，进一步增了客户交流沟通时间；
使用400电话可以给客户带去用户至上，注重客户服务的感觉，增加客户对企业的信任；
400电话是全国统一号码，不会因为公司搬迁或员工离职而变更号码，降低了企业损失。
使用400电话可以让企业电话永不占线，让用户时刻联系到企业，更加满意企业的服务。